คำถามที่พบบ่อย

เริ่มเลือกวัสดุอย่างไร?

เริ่มที่หมวด Solid, Woodgrain, Pattern หรือ Real Stone จากนั้นเลือกซีรีส์ย่อยและไอเทมตามรหัสสินค้า

ชื่อสินค้าและ SKU ใช้อ้างอิงอย่างไร?

ชื่อสินค้าแสดงรหัสตามด้วยชื่อสีหรือลาย ใช้ SKU ระบุสินค้าที่ต้องการขอตัวอย่างหรือขอราคา เพราะชื่อเดียวกันอาจมีหลายผิวสัมผัสและหลายรหัส

ดาวน์โหลดไฟล์ไปวางแบบได้เมื่อไร?

ระบบ Material Library เตรียมไว้แล้ว สินค้าที่ไฟล์ยังไม่พร้อมจะแสดงสถานะกำลังเตรียม เมื่อเปิดบริการสามารถขอไฟล์และยืนยันอีเมลตามขั้นตอนบนหน้าสินค้าได้

จำเป็นต้องสมัครข่าวสารเพื่อดาวน์โหลดหรือไม่?

ไม่จำเป็น การสมัครข่าวสารเป็นตัวเลือกแยกจากการขอไฟล์ และยกเลิกได้

ขอตัวอย่างหรือขอราคาอย่างไร?

กดเพิ่มสินค้าที่สนใจลงในรายการ แล้วเปิดรายการที่เลือกเพื่อกรอกข้อมูลและส่งคำขอ ทีมงานจะตรวจสอบและติดต่อกลับ การส่งคำขอยังไม่ใช่การยืนยันราคา สต็อก หรือตัวอย่าง

สีบนหน้าจอตรงกับวัสดุจริงหรือไม่?

สี ลวดลาย และผิวสัมผัสที่เห็นบนจออาจแตกต่างจากวัสดุจริง ควรตรวจตัวอย่างจริงภายใต้แสงของพื้นที่ก่อนตัดสินใจ